Services

Je m’occupe de tout

Une coordinatrice dédiée qui orchestre votre projet de vie à domicile, pour un accompagnement fluide, organisé et rassurant.

Je suis là pour prendre le relais.

En tant que coordinatrice dédiée, je ne me contente pas de vous mettre en relation avec un intervenant. Mon rôle est de vous libérer du poids de l’organisation, pour que vous puissiez rester l’enfant, le conjoint ou le proche de la personne que vous accompagnez.

J’orchestre l’ensemble de votre projet de vie à domicile : une simple aide à domicile devient un accompagnement fluide, organisé et rassurant.

  1. Vous soufflez

    Vous retrouvez votre place de proche, libéré du poids de l’organisation.

  2. Tout est organisé

    Sélection, administratif, planning : je prends tout en charge.

  3. Les intervenants sont épaulés

    Ils travaillent dans les meilleures conditions, au service de votre proche.

Je m’occupe de tout pour vous simplifier la vie.

mon accompagnement

Cinq étapes pour un maintien à domicile serein

  1. Étape 1 : Évaluation de vos besoins

    entretien gratuit

    Lors d’un premier entretien gratuit à domicile, nous définissons ensemble le cadre de vie idéal.

    • Évaluation de l’autonomie et des besoins spécifiques
    • Analyse de vos habitudes et de vos attentes

    Résultat : Un plan d’aide personnalisé et évolutif.

  2. Étape 2 : Recrutement de votre auxiliaire

    Trouver un intervenant fiable est souvent le plus grand stress des familles : il n’est jamais simple de faire entrer une personne inconnue chez soi. Je sécurise cette étape pour vous.

    SélectionRencontre1re intervention

    2intervenants maximum, toujours les mêmes visages : un lien de confiance, presque familial.

    • Recherche de la personne qui correspond à vos besoins et à votre quotidien
    • Entretien de motivation et vérification systématique des références et des diplômes
    • Un binôme de deux intervenants maximum, toujours les mêmes, y compris pendant les congés
    • Une première rencontre entre vous et l’auxiliaire avant toute intervention

    Résultat : Le choix final vous appartient. Vous ne recevez chez vous que des personnes en qui vous avez toute confiance.

  3. Étape 3 : Gestion administrative (CESU)

    Plus de papiers ni de casse-tête avec les contrats ou les déclarations CESU : je m’occupe de tout le cadre légal.

    • Création ou vérification de votre compte CESU
    • Rédaction d’un contrat de travail sur mesure, conforme à la convention collective
    • Explication du fonctionnement : déclarations, paiements, attestations
    • Aide à la déclaration mensuelle des heures
    • Suivi des paiements et des justificatifs
    • Vérification des montants déclarés, aide en cas d’erreur ou de question

    50%Avance immédiate du crédit d’impôt. Je vous guide pour l’obtenir : vous ne réglez que la moitié de la facture chaque mois.

    Résultat : Vous avez l’esprit libre et vous ne vous trompez pas.

  4. Étape 4 : Coordination du quotidien

    Une fois l’accompagnement lancé, je veille à ce que tout fonctionne, jour après jour.

    • Aide à l’élaboration du planning
    • Ajustements selon l’évolution de la situation
    • Coordination entre les différents intervenants : aides à domicile, infirmiers, kinésithérapeutes…
    • Suivi de la qualité des interventions

    Résultat : Si un souci survient, vous m’appelez : je règle la situation.

  5. Étape 5 : Une présence permanente à vos côtés

    Le maintien à domicile peut vite évoluer : vous avez besoin d’une interlocutrice réactive et accessible.

    Une interlocutrice unique
    Je connais votre dossier, vos proches et vos exigences : vous savez toujours à qui vous parlez.
    Mon numéro direct
    Pas de plateforme téléphonique, vous m’appelez directement.
    Réactive, même dans l’imprévu
    Réponse dans la journée à toute demande non urgente, par e-mail ou SMS.
    Des points réguliers
    Ensemble, nous suivons le bien-être de votre proche et la qualité des interventions.
    Une transparence totale
    Vous êtes informé de chaque étape de la gestion de votre dossier.

    Résultat : Vous restez maître des décisions ; je vous apporte l’éclairage nécessaire pour faire les bons choix.

la différence

Pourquoi choisir ce mode d’accompagnement plutôt qu’une agence classique ?

Une agence prestataireDomélia
Des intervenants qui changentDes personnes fixes, choisies avec vous
Une marge commerciale élevéeTransparence et coût optimisé
Une relation déshumaniséeUne interlocutrice unique
Une gestion standardiséeUn projet de vie sur mesure
Une coordination partielleUn accompagnement complet, de A à Z

Le premier entretien à domicile est gratuit.

Prenons le temps d’échanger sur votre situation et vos attentes.

sans engagement